מדיניות החזרות והחלפות
מדיניות החזרות
יש לך 14 יום לאחר קבלת הפריט לבקש החזרה.
כדי להיות זכאית להחזרה, הפריט חייב להיות במצב חדש, ללא שימוש, עם תגים ובאריזתו המקורית. יש לספק קבלה או הוכחת רכישה.
להתחלת תהליך ההחזרה, יש להשאיר פנייה כאן בדף ליצירת קשר.
אם ההחזרה תאושר, נספק הנחיות מדויקות בנוגע לכתובת לשליחת החבילה.
נזקים ובעיות
אם קיבלת פריט פגום או שגוי, אנא פני אלינו מיד עם קבלתו כדי שנוכל לטפל בבעיה.
חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה
לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים (כגון מזון, פרחים או צמחים), פריטים בהתאמה אישית, מוצרי טיפוח אישי, חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. במקרה של ספק, ניתן לפנות אלינו לבירור.
החזרים
לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, נעדכן אותך אם ההחזר אושר. אם יאושר, הכסף יוחזר לאמצעי התשלום המקורי תוך 10 ימי עסקים. ייתכן שייקח זמן עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו את ההחזר.
פרטי יצירת קשר
ליצירת קשר, יש להשאיר פנייה כאן בדף ליצירת קשר.
CLXXDY
דוא"ל: info@clxxdy.com
מדיניות החזרות והחלפות עודכנה לאחרונה בתאריך: 16-02-2025.